Te encuentras en ERTE o en paro y no tienes idea de cómo consultar tu prestación en el SEPE…

 ¡No te angusties!

Aquí te diremos, paso a paso, lo que debes hacer para saber el estado completo de tu prestación. 

Incluyendo también cuánto y cuándo cobrarás. 

Pasos para comprobar el estado de tu prestación

Debido al estado de alarma decretado a comienzos de este año, uno de los trámites que se ha visto colapsado es la consulta de prestaciones por desempleo en la página web del SEPE. 

En vistas generales, la página web ha sufrido constantes colapsos, no permitiendo que los afectados por un ERTE puedan consultar el estado de su prestación.

Sin embargo, el nivel de desconocimiento también es elevado, y muchos de los afectados no saben cómo realizar esta consulta. 

Para acabar con la desinformación, acá te va un paso a paso muy sencillo, de lo que debes hacer para obtener la información de tu prestación. 

Aplicable para aquellas personas en paro o que estén afectadas por un ERTE. 

Paso 1

Ingresar a la página web del SEPE www.sepe.es.

Paso 2

Haz clic en la pestaña de “Personas”.

Paso 3

Una vez abierta la nueva ventana, selecciona la pestaña de “Consulte su prestación”

Paso 4

Haz clic en la opción de “Consultas de la prestación”.

Paso 5

Una vez aquí, tendrás dos opciones:; acceder a tu perfil utilizando “Certificado digital, DNI electrónico o usuario Cl@ve” o a través del “Pin Teléfono Móvil”. 

En nuestro caso, hemos escogido ingresar con el Pin Teléfono Móvil, para lo que debes hacer clic en esta opción. 

Paso 6

Una vez esté abierta la nueva ventada, debes ingresar tu documento de identificación (NIF o NIE), tu teléfono móvil, el código de seguridad y hacer clic en la opción “Acceder”. 

Paso 7

Seguidamente deberás recibir un PIN vía mensaje de texto a tu móvil, el cual deberás ingresar en el recuadro correspondiente y darle clic en “Aceptar”. 

Si tu prestación está reconocida por el SEPE, podrás ver toda la información correspondiente en la ventana que se abrirá a continuación.

Una vez hayas realizado todos estos pasos, accederás a tu “perfil” en el SEPE. 

Acá tendrás la información correspondiente a tu “Última prestación” y tu situación actual (ALTA o BAJA) en el sistema.  

¿Cuánto me corresponde cobrar?

Para saber cuánto te corresponde cobrar tu “Ultima Prestación”, debes hacer clic en la pestaña de “Recibos de Nomina”.

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Una vez aquí, podrás ver con claridad el monto a cobrar correspondiente a cada mes, en donde verás detallado un monto devengado y las deducciones correspondientes a la “Aportación de la Seguridad Social”. 

En caso de que desees realizar el cálculo de tu prestación por tu cuenta, puedes hacerlo de una forma sencilla.

Lo primero será calcular un promedio de lo que has cobrado en tus ultimas 6 nominas (Ej.: 1100 euros).

A este promedio deberás sacarle el 70% (Ej.: 770 euros), y el resultado corresponde a lo que debes cobrar, bien sea si estás afectado por un ERTE o te encuentras en paro. 

Ahora, en caso de que en tu perfil del SEPE tengas registrado hijos a tu cargo u otras variables, el cobro de tu prestación se verá afectado correspondientemente. 

¿Cuándo voy a percibir el dinero de la prestación?

Normalmente, los días que corresponde al depósito de las prestaciones van de 10 al 15 de cada mes. 

Sin embargo, debido al estado de alarma, el SEPE y los bancos han ultimado un acuerdo para abonar el monto correspondiente a los ERTEs los cinco primeros días de cada mes. 

Lo que quiere decir que, sin importar el banco al cual pertenezca tu cuenta nomina, deberás recibir el dinero correspondiente de tu prestación del 1 al 5 del mes siguiente al periodo liquidado.

Es decir, para tu periodo de liquidación del 01/09 al 30/09, deberás percibir la prestación del 1/10 al 5/10.

Además del estado de tu prestación actual y el monto a cobrar, también puedes realizar la consulta de tus datos personales en el SEPE.

Así como verificar el historial de solicitudes en el sistema de prestaciones por desempleo, incluyendo las posibles denegaciones. 

En caso de presentar algún inconveniente con tu prestación, te compartimos el número de asistencia telefónica del SEPE (900 81 24 00).

El horario de atención varía un poco, dependiendo de la provincia en la que te encuentres (consulta los horarios haciendo clic).

Si tienes alguna pregunta, no dudes en hacerla.

Además, tampoco dejes de compartirnos tu experiencia ¡Estamos para ayudarte!