Travailler dans la vente en France

Travailler dans la vente vous fait rêver mais vois êtes perdus sur la manière de vous prendre ? Vous ne savez pas par où commencer vos recherches ?

Ne cherchez pas plus loin !

Nous allons vous présenter dans le guide ci-dessous les informations et les ressources nécessaires pour trouver une offre d’emploi dans le secteur de la vente et décrocher le job en réussissant votre entretien d’embauche !

Un secteur d’activité florissant

Le domaine de la vente et de la distribution est un secteur d’activité qui recrute beaucoup de personnes, comprenant un large panel de métiers : travailler dans la vente, c’est également la sécurité de l’emploi, la flexibilité des horaires ou la rémunération avec primes.

Vous avez l’embarras du choix pour trouver un poste qui vous convient : dans un magasin physique, le local d’un e-shop (magasin en ligne) ou directement à dominante sans bouger de chez vous, de la conseillère en vente au chargé commercial, les enseignes qui embauchent sont légions !

Le processus de recrutement dans la vente

Le recrutement dépend du poste pour lequel vous postulez ainsi que de l’enseigne : nous ne pouvons donc pas vous décrire un process de recrutement type, le système de recrutement d’une grande enseigne mondialement reconnue pour un emploi au siège étant bien différent de celui d’une petite boutique de quartier.

La base du processus de recrutement est généralement similaire : une fois votre candidature déposée, vous serez contacté si votre profil est retenu pour effectuer un entretien collectif ou individuel, voire plusieurs dans le cadre de certains postes vacants ou d’une grande marque.

Vous pouvez trouver sur des plate-formes comme HelloWork des informations complémentaires sur le processus de recrutement de l’offre d’emploi pour laquelle vous postulez.

Les critères et profils exigés pour travailler dans la vente

Pour maximiser vos chances de voir votre candidature retenue, il est judicieux de connaître le type de profil, les qualités ainsi que l’expérience recherchés chez un candidat.

Ces différents pré-requis dépendent naturellement du poste que vous recherchez ainsi que de l’enseigne, mais la majorité des qualités appréciées ou exigées en vente sont communes pour de nombreux recruteurs.

Nous allons voir ensemble le profil type et les compétences demandées les plus répandues à mettre en avant !

Quelles compétences sont pré-requises pour un emploi dans vente ?

Si l’expérience exigée dépend du poste et du recruteur, la plupart des plupart des métiers de la vente sont accessibles avec une formation de niveau CAP/BEP à Bac+3 en fonction de l’offre pour laquelle vous postulez.

Les formations les plus courants sont les diplômes secondaires et universitaires en vente, commerce, marketing et management (CAP Équipier Polyvalent, Bac Pro Commerce, BTS Management…).

Une expérience antérieure dans la vente, en stage ou en alternance, est également un plus très apprécié.

Il est toutefois parfaitement possible d’avoir une opportunité de carrière dans la vente sans avoir de diplôme ou d’expérience !

Des formations complémentaires sont possibles en interne afin d’évoluer au sein de l’entreprise et faire carrière, même si vous postulez en tant que conseiller en vente sans qualification, à condition de montrer sa détermination !

En revanche, pour la plupart des métiers (responsable, adjoint, chargé commercial…), il est quasiment obligatoire, en dehors de quelques cas rares, d’avoir soit un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en vente, management ou marketing, soit une expérience de plus de 3 ans dans le secteur.

Les qualités requises

Le profil attendu et apprécié par un recruteur pour un employé dans la vente est généralement le suivant :

-Une connaissance de la marque, de ses produits et des valeurs véhiculées.

-Une élocution et un sens du relationnel excellent, en étant poli, souriant, patient, disponible avec la clientèle et ses collègues.

-Savoir analyser et convaincre à travers les méthodes et techniques de vente, en ayant une bonne mémoire et un bon sens de l’observation.

-Une personne assidue, rigoureuse et autonome, tout en disposant d’un esprit d’équipe.

-Être à l’aise avec les calculs (stock, caisse, inventaire…)

-Être sérieux, organisé et investi dans son travail personnel.

-Un désir d’accomplir et surpasser ses objectifs, un sens de l’initiative et de la détermination.

Si vous ne vous reconnaissez pas dans la plupart de ces qualités, nous vous déconseillons de mentir pour augmenter vos chances : votre manque de sincérité pourrait faire l’effet inverse et nuire à votre recrutement ou, si vous êtes embauché, nuire à votre sentiment d’appartenance, et donc d’engagement, en donnant une image malhonnête à votre équipe.

Soyez honnête, réfléchissez à votre désir de faire carrière dans la vente et si vous êtes déterminés, mettez en avant vos qualités que vous estimez être un bon apport pour l’enseigne !

Comment trouver un poste dans la vente

Vous êtes bien déterminés à travailler dans la vente ? Vous pensez avoir le profil idéal et pouvoir vous plaire dans cette carrière ?

Parfait ! Il ne reste plus qu’à trouver un poste à pouvoir !

Nous allons voir ci-dessous les différentes façons de procéder au dépôt de votre candidature pour un poste vacant dans la vente :

Les sites de recrutement en ligne

Les plateformes de recrutement en ligne sont l’un des moyens les plus rapides et simples pour trouver une offre d’emploi et postuler : les plus populaires et complets sont Indeed, LinkedIn, Jobijoba, WelcomeToTheJungle et HelloWork.

Si vous souhaitez travailler pour une enseigne spécifique, la plupart des grandes enseignes nationales ou internationales ont un site officiel qui regroupe les offres d’emploi disponibles.

Que ce soit le site d’une enseigne ou une plate-forme généraliste, le processus est le même : triez les offres en fonction du contrat, lieu ou poste recherché.

Une fois que vous trouvez une offre d’emploi, remplissez le formulaire en ligne pour postuler !

Sur certains sites comme Indeed, vous pouvez ouvrir votre compte et déposer vos coordonnées et CV sur votre profil, qui seront envoyés au recruteur directement : vous pouvez alors postuler en un clic, sans avoir à remplir chaque formulaire !

Postuler sur place

La plupart des enseignes affichent leurs offres d’emploi directement dans leur magasin, généralement sur la vitrine ou à l’entrée : n’hésitez pas à passer dans les boutiques où vous aimeriez travailler près de chez vous pour y jeter un œil !

Vous aurez généralement un numéro de téléphone ou une adresse email pour contacter l’équipe et déposer votre candidature : si le recrutement s’effectue en magasin, revenez armé d’un CV et d’une lettre motivation et demandez à voir l’adjoint ou le responsable pour lui donner votre candidature.

Si le responsable n’est pas disponible, évitez de le donner à un autre employé, qui risque de perdre ou oublier votre CV : il est aussi mieux que le manager vous voit pour se faire un avis ! Montrez votre motivation, votre désir de travailler, vos qualités et soyez souriant !

Une candidature spontanée

La boutique qui vous fait rêver ne recrute pas pour le moment et n’affiche aucune offre d’emploi ?

Les offres disponibles ne vous conviennent pas ? Vous pouvez toujours tenter de déposer une candidature spontanément !

Pour cela, il suffit de venir dans le magasin qui vous intéresse : venez de préférence en semaine, en début de journée peu après l’ouverture, apprêté et dans une tenue vous mettant en valeur.

On vous écoutera bien plus en vous montrant sérieux et motivé à vous lever tôt à une heure calme, plutôt qu’en venant en survêtement un samedi soir après votre shopping dans une boutique pleine de monde !

Présentez-vous au responsable ou à son adjoint, comme dit plus haut, et non à un autre employé : mettez en avant votre sourire, votre motivation, votre intérêt pour la boutique et n’hésitez pas à dire que vous êtes disponible dès que possible.

Avec de la chance, on vous accordera une place !